Nesta terça-feira (5), às 9h, aconteceu o primeiro encontro ao vivo da série “Liderando para resultados”, parceria entre a Diretoria de Qualidade da Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR) e a UpGradeYou. Maria Aparecida Bianchin, diretora de Qualidade da Anoreg/BR, e Cristine De Biasi, fundadora da UpGradeYou, integraram a live e destacaram os métodos e processos para que notários e registradores estejam preparados para a nova realidade do negócio durante e após a pandemia.

“Sem método e sem processo você vai ter dificuldades, mas liderança é 70% do resultado. Se o líder não está muito ligado no método e no processo, tem alguém que consegue ocupar esse espaço e fazer isso. Mas se o líder não está presente, ninguém substitui esse posto e a liderança não acontece”, afirmou De Biasi. Ao citar as mudanças pessoais e profissionais trazidas pela pandemia da Covid-19, a especialista em desenvolvimento de equipes disse que “o líder tem que ter a consciência de que a rotina será diferente quando as coisas voltarem a funcionar”.

Bianchin, que também é a registradora de imóveis do Cartório do 1º Ofício de Poxoréu (MT), ressaltou que a preocupação dos oficiais cartorários é de precisar diminuir o quadro de funcionários para conseguir superar a falta de demanda desse período. “O empregador tem uma carga maior de como manter os empregos dos seus colaboradores, que afeta, também, a família daquele colaborador. Uma das maiores preocupações dos notários e registradores é de manter a equipe sem demanda”, alegou.

Em resposta, a fundadora da UpGradeYou explicou que a demissão de colaboradores pode ser, a princípio, a solução mais rápida. Contudo, ela acrescenta que, com a retomada das atividades, os gastos futuros com processos seletivos e treinamento de pessoal podem ser prejudiciais. “A única coisa que temos certeza é de que teremos uma crise econômica grande após a pandemia. Precisamos ter um controle de fluxo de caixa muito grande e muito de perto. Os líderes precisam ter fôlego financeiro, fazer mais com menos. Isso envolve rever processos e métodos. Analisar as ações que são mais eficientes e mais baratas, sem necessariamente demitir funcionários”, completou.

Segundo De Biasi, a participação dos colaboradores na tomada de decisões também é importante e pode ser vista como mais um argumento para manter a equipe completa no momento de crise. Ela aponta que o líder deve propor a inclusão dos funcionários em reuniões e afirma, ainda, que, provavelmente, a melhor solução será apresentada pelo profissional que está diariamente exercendo aquela atividade.

Nesse sentido, Bianchin alegou que o objetivo da Diretoria de Qualidade da Anoreg/BR é auxiliar os cartórios do país a implementarem a cultura da qualidade e da excelência nas serventias. “Em vários setores do Brasil essa cultura ainda não existe e nós trabalhamos para que a atuação do extrajudicial caminhe nesse sentido”, afirmou. Adicionalmente, a diretora destacou a relevância dos cartórios no cenário nacional, como responsáveis por empregar mais de 125 mil brasileiros, direta e indiretamente.

Durante a transmissão ao vivo, Bianchin anunciou que os associados da entidade nacional têm desconto de 50% no curso “Liderança Essencial”. O conteúdo online visa garantir que os oficiais titulares compreendam as causas de situações que, embora rotineiras, podem ser desgastantes, além de aprenderem a lidar com elas. Os interessados também podem se inscrever no curso gratuito “Liderando na Crise”, que trata de técnicas de adaptação a mudanças para um cenário imprevisível, como o vivido durante a atual pandemia. Clique aqui para mais informações.

A segunda live da série “Liderando para resultados” acontece nesta quarta-feira (6), às 9h, com transmissão no Instagram da Anoreg/BR (@branoreg).

Acesse aqui o material completo dessa live: UpGradeYou oferece 50% de desconto no curso online “Liderança Essencial” Teoria da Janela Quebrada e a liderança em tempos de pandemia – Por Cristine De Biasi