Mais do que reconhecer bons ambientes de trabalho, a parceria entre a Confederação Nacional de Notários e Registradores (CNR) e o Great Place To Work (GPTW) representa um movimento de transformação da cultura organizacional dos cartórios brasileiros. A iniciativa, que chega à sua terceira edição, tem incentivado serventias de todo o país a adotarem práticas modernas de gestão de pessoas, fortalecendo lideranças e promovendo ambientes de trabalho mais colaborativos e eficientes.
A proposta da parceria vai além da certificação das serventias. O objetivo é disseminar uma cultura de liderança humanizada, desenvolvimento contínuo e melhoria do clima organizacional, reconhecendo que a excelência dos serviços extrajudiciais depende, acima de tudo, das pessoas responsáveis por sua execução.
Essa visão foi destacada pela diretora da CNR Maria Aparecida Bianchin. “Antes de tudo, precisamos olhar para as pessoas que estão à frente do atendimento, seja presencialmente ou pelas plataformas eletrônicas. A forma como esses profissionais são liderados reflete diretamente na qualidade do serviço prestado. Foi exatamente por isso que nasceu a parceria com o GPTW. Não se trata apenas de um programa de treinamento, mas de um compromisso institucional com a transformação da cultura de gestão nos cartórios brasileiros, fazendo uma conexão entre liderança humanizada e a excelência do serviço público delegado”.
Ao longo dos últimos anos, o GPTW tornou-se referência mundial na avaliação de ambientes de trabalho e, com a parceria firmada com a CNR, passou a aplicar sua metodologia à realidade dos cartórios brasileiros. O resultado é uma ferramenta capaz de estimular a evolução da gestão interna das serventias, oferecendo parâmetros objetivos para o fortalecimento das equipes e o desenvolvimento de lideranças.
Para Maria Aparecida, a iniciativa demonstra que investir nas pessoas é um passo essencial para o futuro da atividade notarial e registral. “A parceria entre a CNR e o GPTW nasceu da convicção de que a excelência dos cartórios começa pelas pessoas. Não basta investir em tecnologia e inovação; é preciso também desenvolver lideranças, valorizar os colaboradores e construir ambientes em que as equipes se sintam respeitadas, ouvidas e motivadas. Quando fortalecemos a gestão de pessoas, fortalecemos também a qualidade do serviço prestado ao cidadão. Esse é um compromisso permanente da CNR: incentivar uma cultura organizacional capaz de preparar os cartórios para os desafios do presente e do futuro”.