{"id":513,"date":"2018-11-16T10:45:57","date_gmt":"2018-11-16T12:45:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.anoregmt.org.br\/novo\/pqta-2018-da-anoreg-br-reconhece-os-servicos-de-excelencia-e-premia-181-cartorios-em-todo-o-brasil\/"},"modified":"2018-11-16T10:45:57","modified_gmt":"2018-11-16T12:45:57","slug":"pqta-2018-da-anoreg-br-reconhece-os-servicos-de-excelencia-e-premia-181-cartorios-em-todo-o-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anoregmt.org.br\/novo\/pqta-2018-da-anoreg-br-reconhece-os-servicos-de-excelencia-e-premia-181-cartorios-em-todo-o-brasil\/","title":{"rendered":"PQTA 2018 da Anoreg\/BR reconhece os servi\u00e7os de excel\u00eancia e premia 181 cart\u00f3rios em todo o Brasil"},"content":{"rendered":"

     Cerimônia de entrega do Prêmio de Qualidade Total da Anoreg\/BR contou com o apoio do CNJ e de Corregedorias de todo o País. São Paulo teve o recorde de inscritos e premiados. (Clique aqui<\/a> e veja todas as fotos da Premiação)<\/em><\/p>\n

     São Paulo (SP) – Foi realizada na noite da última quarta-feira (14.11), a entrega do 14º Prêmio de Qualidade Total Anoreg\/BR. Realizado pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg\/BR), o certame premia as serventias extrajudiciais com excelência de gestão e qualidade no atendimento. Nesta sua 14º edição, o PQTA bateu recorde no número de inscritos e premiados: foram 201 cartórios inscritos e 181 premiados. Clique aqui<\/a> e veja a lista de premiados. <\/p>\n

     “O PQTA é muito importante para a atividade notarial e de registro porque é um Prêmio que estimula nossos colegas ao aperfeiçoamento e melhor gerenciamento das serventias, o que reflete em benefício do usuário e da população. E o recorde no número de inscritos e premiados é uma felicidade para todos nós”, afirmou o presidente da Anoreg\/BR, Claudio Marçal Freire.<\/p>\n

     Com 36 unidades, o Estado de São Paulo foi o recordista de unidades premiadas, ganhando ainda as premiações de destaques de Estado com o maior número de inscritos e o de maior número de premiados. A categoria Compliance ainda reservou uma premiação oficial para o cartório destaque, condecorando o 30º Subdistrito de Registro Civil e Tabelionato de Notas do Ibirapuera, em São Paulo, pelas melhores práticas.<\/p>\n

     “O Prêmio de Qualidade Total da Anoreg\/BR é muito importante porque conseguimos mostrar que os cartórios prestam um serviço de excelência. Não só a premiação, mas a preparação e o treinamento dos cartórios são muito importantes para que possamos alavancar os serviços das serventias, que já são muito bons, mas que podem sempre melhorar”, também comentou a presidente da Associação de Notários e Registradores de São Paulo (Anoreg\/SP), Giselle de Oliveira Barros.<\/p>\n

     Ao todo, 77 cartórios foram premiados na categoria Diamante, 45 na categoria Ouro, 40 na categoria Prata, 14 na Bronze e quatro foram condecorados com a menção honrosa. O Estado de São Paulo, que liderou a premiação total, foi seguido por Goiás, com 27 representantes, Mato Grosso, com 26 serventias ganhadoras, e Santa Catarina, com 16.<\/p>\n

     “É uma satisfação enorme conduzir esse prêmio e constatar que em todas as regiões do País temos cartórios sendo premiados. Nós tivemos 25 unidades federativas participando do Prêmio, e temos como meta para o próximo ano atingir 100% das unidades federativas, para que todo o Brasil esteja no PQTA”, comentou a diretora de qualidade da Anoreg\/BR e coordenadora do PQTA, Maria Aparecida Bianchin Pacheco.<\/p>\n

     Pela segunda vez, o Prêmio de Qualidade Total Anoreg\/BR contou com o apoio oficial da Corregedoria Nacional de Justiça. Para o juiz da Corregedoria do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJ\/SP), Marcelo Tossi, a iniciativa da Anoreg\/BR é extremamente louvável. “Todos que trabalham com o extrajudicial, sejam notários, registradores ou o Poder Judiciário, sempre buscam a melhoria na qualidade dos serviços. A iniciativa da Anoreg\/BR de instituir um prêmio de qualidade mostra que a classe de notários e registradores tem como meta também prestar o melhor serviço para a população. E nisso o prêmio é essencial e de grande relevância”, afirmou.<\/p>\n

     “O Prêmio da Anoreg\/BR é um incentivo para que notários e registradores exerçam suas funções com qualidade. Desta forma, eu conclamo a todos os notários e registradores que participem da próxima edição da premiação”, também comentou o juiz auxiliar e secretário-geral adjunto da Presidência do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), juiz Márcio Evangelista Ferreira da Silva.<\/p>\n

Avaliação<\/strong><\/p>\n

     A cada ano, o PQTA publica um Manual de Boas Práticas para os cartórios terem como base. Nesta 14º edição, foram utilizados dez critérios de avaliação: Estratégia; Gestão Operacional; Gestão de Pessoas; Instalações; Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho; Gestão Socioambiental; Gestão da Informatização e Controle de Dados; Gestão da Inovação e Compliance. Cada critério gera uma pontuação que totaliza a premiação nas categorias: Bronze, Prata, Ouro e Diamante.<\/p>\n

     Como forma de garantir a integridade nas notas, a auditoria das serventias participantes é realizada de maneira independente pela APCER Brasil, que faz parte do Grupo de Associação Portuguesa de Certificação, organismo referência do setor da certificação na Europa e presente nas Américas, África, Oriente Médio e Ásia.<\/p>\n

     “Para nós só a participação dos cartórios no Prêmio já é muito importante, independente da categoria que se ganha. Porque essa participação mostra que o cartório está no caminho para a qualidade total. Ou seja, atender as grandes expectativas dos seus clientes e ter um sistema que permite atender essas necessidades e expectativas da sociedade como um todo”, afirmou o presidente da APCER Brasil, Nigel Croft.<\/p>\n

     “Queria agradecer a Anoreg\/BR pela brilhante iniciativa desse prêmio. E tudo que envolve qualidade, o Inmetro sempre vai apoiar, porque um dos fatores que impulsionam o País é a questão da qualidade. A sociedade quer cada vez mais serviços de excelência, de qualidade. E o PQTA mostra exatamente o sucesso que esse setor está trazendo para toda a sociedade brasileira” também comentou o diretor do Inmetro, Marcos Oliveira.<\/p>\n