{"id":50471,"date":"2026-05-26T09:47:45","date_gmt":"2026-05-26T13:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anoregmt.org.br\/novo\/?p=50471"},"modified":"2026-05-26T09:47:45","modified_gmt":"2026-05-26T13:47:45","slug":"circuito-lidera-chega-a-mato-grosso-nos-dias-19-e-20-de-junho-com-imersao-completa-em-gestao-e-lideranca-para-titulares-de-cartorio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anoregmt.org.br\/novo\/circuito-lidera-chega-a-mato-grosso-nos-dias-19-e-20-de-junho-com-imersao-completa-em-gestao-e-lideranca-para-titulares-de-cartorio\/","title":{"rendered":"Circuito Lidera chega a Mato Grosso nos dias 19 e 20 de junho com imers\u00e3o completa em gest\u00e3o e lideran\u00e7a para titulares de cart\u00f3rio"},"content":{"rendered":"

\u00a0 \u00a0 \u00a0A Associa\u00e7\u00e3o dos Not\u00e1rios e Registradores do Estado de Mato Grosso (Anoreg-MT) realizou na noite desta segunda-feira (25 de maio) live de aquecimento<\/a> para o Circuito Lidera Mato Grosso, evento presencial de imers\u00e3o em lideran\u00e7a e gest\u00e3o voltado exclusivamente a titulares e substitutos de cart\u00f3rios do estado. A conversa, transmitida ao vivo pelo Instagram do Grupo TXAI, reuniu a CEO do grupo, Denise Fernandes da Cruz, e a diretora de Qualidade e Produtividade da Anoreg-BR, Maria Aparecida Bianchin.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Juntas, as duas especialistas apresentaram o programa, compartilharam resultados das edi\u00e7\u00f5es anteriores e anteciparam os conte\u00fados que ser\u00e3o trabalhados nos dois dias de imers\u00e3o em Cuiab\u00e1. O entusiasmo das participantes foi evidente ao longo de toda a conversa. Maria Aparecida, que esteve presencialmente na edi\u00e7\u00e3o realizada no Cear\u00e1, descreveu a experi\u00eancia como transformadora. “Eu mesma me senti estimulad\u00edssima. Voc\u00ea e sua equipe trazem muita coisa que coloca a gente para pensar e para se movimentar. Sa\u00ed de l\u00e1 com um monte de anota\u00e7\u00f5es, de possibilidades estrat\u00e9gicas para utilizar na pr\u00e1tica do dia a dia, e algumas j\u00e1 sendo implementadas”.<\/p>\n

Um programa nacional que nasceu do Desenvolve<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0O Circuito Lidera \u00e9 uma iniciativa da Anoreg-BR e da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Not\u00e1rios e Registradores (CNR), em parceria com o Grupo TXAI. O programa surgiu como desdobramento do Programa Desenvolve, realizado no ano anterior, e tem como miss\u00e3o percorrer os estados brasileiros levando capacita\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica para as entidades de classe e seus associados. A l\u00f3gica \u00e9 simples: fortalecer as lideran\u00e7as dos cart\u00f3rios para que a qualidade do servi\u00e7o prestado \u00e0 sociedade melhore de forma concreta e sustent\u00e1vel.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Antes de chegar em Mato Grosso, o Circuito j\u00e1 percorreu tr\u00eas estados. A estreia aconteceu no Esp\u00edrito Santo, em mar\u00e7o. Em seguida, o programa foi ao Rio Grande do Sul, em abril, e ao Cear\u00e1, em maio, com a edi\u00e7\u00e3o realizada em Fortaleza sendo descrita por ambas as palestrantes como um grande sucesso de participa\u00e7\u00e3o e conte\u00fado. Cuiab\u00e1 ser\u00e1, portanto, a quarta parada de uma jornada que ainda tem outros estados na programa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Em Mato Grosso, o evento tem ades\u00e3o ampla das entidades estaduais: participam da organiza\u00e7\u00e3o a Anoreg-MT; o Sindicado dos Not\u00e1rios e Registradores de Mato Grosso (Sinoreg-MT); a Associa\u00e7\u00e3o dos Registradores Civis das Pessoas Naturais (Arpen-MT); o Col\u00e9gio Notarial do Brasil Se\u00e7\u00e3o Mato Grosso (CNB-MT); e o Instituto de Estudos de Protesto de T\u00edtulos do Brasil Se\u00e7\u00e3o Mato Grosso (IEPTB-MT). As inscri\u00e7\u00f5es est\u00e3o se esgotando.<\/p>\n

O problema que ningu\u00e9m fala em voz alta<\/strong><\/p>\n

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\u00a0 \u00a0 \u00a0Um dos momentos mais diretos da live foi quando Denise Fernandes descreveu uma realidade conhecida por muitos titulares, mas raramente discutida abertamente. “Quantos titulares a gente ouve falar que fica at\u00e9 tarde no cart\u00f3rio; leva documento para casa para finalizar; final de semana n\u00e3o consegue ficar com a fam\u00edlia. Isso \u00e9 falta de gest\u00e3o; \u00e9 falta de ter um planejamento; \u00e9 falta de ter um fluxo de processo alinhado. Parar de fazer a confer\u00eancia da confer\u00eancia da confer\u00eancia \u00e9 sinal que n\u00e3o tem processo definido e confi\u00e1vel”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0O diagn\u00f3stico \u00e9 duro, mas o caminho apontado \u00e9 construtivo. O objetivo central do Circuito Lidera \u00e9 que os cart\u00f3rios se tornem autogerenci\u00e1veis, que o titular consiga se libertar da opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria para dedicar sua energia ao que realmente importa: as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. “O titular precisa ter uma equipe qualificada e um processo seguro para que ele saia do operacional e v\u00e1 para o estrat\u00e9gico do cart\u00f3rio”, resumiu Denise.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Maria Aparecida foi al\u00e9m e identificou a raiz do problema na pr\u00f3pria forma\u00e7\u00e3o dos profissionais da \u00e1rea jur\u00eddica. “A gradua\u00e7\u00e3o de Direito n\u00e3o nos prepara para gest\u00e3o. Ela nos prepara para assuntos jur\u00eddicos. Na \u00e1rea notarial e registral, sequer temos uma cadeira espec\u00edfica nas universidades. A tend\u00eancia, ent\u00e3o, com nossa forma\u00e7\u00e3o, \u00e9 que a gente se dedique \u00e0s quest\u00f5es de an\u00e1lise e qualifica\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo e acabe se esquecendo desse papel. Esquecendo, n\u00e3o, porque realmente n\u00e3o fomos preparados”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Ela foi ainda mais longe ao citar um provimento recente do CNJ, lido por ela durante o voo para o Cear\u00e1, que trata da aferi\u00e7\u00e3o da incapacidade do not\u00e1rio ou registrador para o exerc\u00edcio da atividade. “Em v\u00e1rios artigos, a gente consegue perceber que isso n\u00e3o est\u00e1 relacionado apenas \u00e0 quest\u00e3o de sa\u00fade f\u00edsica ou mental. Talvez esteja mais relacionado \u00e0 capacidade de gerir a unidade para a qual ele \u00e9 delegat\u00e1rio. \u00c9 um provimento que corrobora no sentido de que a gente tem que se preocupar em realmente gerir com cabe\u00e7a de l\u00edder. Gerenciar, administrar, liderar tamb\u00e9m \u00e9 uma ci\u00eancia. Voc\u00ea n\u00e3o precisa nascer com isso, as pessoas se preparam. E \u00e9 isso que a gente aprende no Circuito Lidera”.<\/p>\n

Liderar \u00e9 um lugar solit\u00e1rio<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Outro tema que marcou a conversa foi o isolamento do titular no momento das decis\u00f5es. “Quando a gente lidera, esse lugar \u00e9 muito solit\u00e1rio”, disse Denise. “Na hora de tomar a decis\u00e3o definitiva, a gente est\u00e1 sozinho. Pode consultar um, pode consultar outro, mas a decis\u00e3o tomada tem uma responsabilidade por tr\u00e1s. Quando a gente acerta, a gente \u00e9 vision\u00e1rio. Quando erra, a gente \u00e9 louco”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0E as consequ\u00eancias de uma decis\u00e3o errada raramente ficam restritas ao problema imediato. “N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 aquela decis\u00e3o em si que \u00e9 impactada. \u00c9 uma cadeia de problemas que vem junto: conflito entre equipes; usu\u00e1rio reclamando; uma confer\u00eancia que n\u00e3o foi feita corretamente e o t\u00edtulo saiu do cart\u00f3rio errado. Ajudar esse titular a ter uma postura mais assertiva, mais leve, que gere resultado positivo no dia a dia. \u00c9 isso que o Circuito prop\u00f5e”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Maria Aparecida refor\u00e7ou o ponto com precis\u00e3o: “A posi\u00e7\u00e3o de titular n\u00e3o \u00e9 algo que se possa delegar. Os servi\u00e7os, sim, voc\u00ea pode compartilhar a delega\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os final\u00edsticos. Mas o gerenciamento \u00e9 uma escolha solit\u00e1ria. E dependendo da decis\u00e3o que voc\u00ea tomar, sempre existem reflexos. Se voc\u00ea decide apoiado em indicadores, em fatores que demonstram controle sobre sua unidade, as consequ\u00eancias ser\u00e3o positivas”.<\/p>\n

O que ser\u00e1 trabalhado nos dois dias de imers\u00e3o<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0A programa\u00e7\u00e3o do Circuito Lidera em Cuiab\u00e1 cobre m\u00faltiplos temas, todos com foco pr\u00e1tico e voltados \u00e0 realidade do dia a dia dos cart\u00f3rios. Entre os conte\u00fados confirmados:<\/p>\n

Provimento 213 do CNJ:<\/strong> os participantes ter\u00e3o acesso a orienta\u00e7\u00f5es diretas sobre como se adequar, al\u00e9m de um autodiagn\u00f3stico online gratuito para que o pr\u00f3prio titular avalie a situa\u00e7\u00e3o do seu cart\u00f3rio em tempo real durante o treinamento. Maria Aparecida mencionou que ainda h\u00e1 pontos em aberto no sistema Justi\u00e7a Aberta para receber todos os arquivos exigidos, mas que h\u00e1 tempo para que os cart\u00f3rios se organizem.<\/p>\n

Gest\u00e3o, cultura e lucratividade:<\/strong> a palestra aborda indicadores financeiros, gest\u00e3o de prazo, constru\u00e7\u00e3o de cultura organizacional intencional e o impacto direto dessas pr\u00e1ticas no faturamento e na satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. “Cultura sempre existe. A quest\u00e3o \u00e9: qual a cultura ideal para o que eu espero do meu cart\u00f3rio?”, indagou Denise.<\/p>\n

Experi\u00eancia do cliente no atendimento:<\/strong> um dos temas que mais animou Maria Aparecida durante a live. “Descobri tantas pr\u00e1ticas no Circuito Lidera que o pessoal faz por a\u00ed. De abrir champanhe para blindar a assinatura de um documento importante, olha que legal. Esse movimento est\u00e1 gerando boas experi\u00eancias para todos que participam. Sempre se leva alguma coisa do que o colega j\u00e1 est\u00e1 fazendo”.<\/p>\n

Engessamento da gest\u00e3o:<\/strong> palestra que exp\u00f5e como etapas desnecess\u00e1rias travam o atendimento, prejudicam o usu\u00e1rio e custam tempo e dinheiro. Maria Aparecida descreveu com clareza o problema: “A gente come\u00e7a a perceber a quantidade de pessoas envolvidas em algo que podia ser resolvido em menos de dois minutos pela pessoa que estava ali na frente da situa\u00e7\u00e3o. \u00c0s vezes se cria um engessamento, uma dificuldade, etapas absolutamente desnecess\u00e1rias, principalmente no contato direto com o usu\u00e1rio”. O conte\u00fado tamb\u00e9m abre espa\u00e7o para rever procedimentos hist\u00f3ricos que sobrevivem apenas por in\u00e9rcia: “A gente fica repetindo procedimentos porque uma vez, algum dia, foi assim. \u00c9 poss\u00edvel rever, cortar etapas, dar dinamismo sem perder qualidade, seguran\u00e7a ou excel\u00eancia”.<\/p>\n

Gera\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho<\/strong>: a palestra vai al\u00e9m da Gera\u00e7\u00e3o Z e aborda todas as gera\u00e7\u00f5es presentes nas equipes dos cart\u00f3rios, ajudando o titular a identificar o perfil de cada colaborador e extrair o melhor de cada um. “Entrevistei pessoas com bastante tempo de entidade; experi\u00eancia; bagagem e hist\u00f3ria. E tamb\u00e9m jovens com capacidade tecnol\u00f3gica incr\u00edvel, que ajudam a automatizar processos; sair das planilhas; agilizar; quebrar etapas que n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rias. Toda gera\u00e7\u00e3o \u00e9 importante com suas caracter\u00edsticas. A quest\u00e3o \u00e9 colocar as pessoas no lugar certo”, observou Maria Aparecida.<\/p>\n

Por que o titular precisa ir pessoalmente<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0As duas especialistas foram enf\u00e1ticas em um ponto: o Circuito Lidera \u00e9 para titulares e substitutos, n\u00e3o para ser repassado por colaboradores. “Imagina s\u00f3 mandar a equipe. A equipe conta o que aconteceu; ela n\u00e3o conta do mesmo jeito que a gente fala l\u00e1. Quando o titular ouve o que a gente est\u00e1 falando, toca o cora\u00e7\u00e3o. A gente faz muito a respeito de fazer com os recursos que tem; usar o que j\u00e1 existe para aprimorar o dia a dia; melhorar o tempo; melhorar a vida”, disse Denise. “E n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de gasto. O gasto a pr\u00f3pria Anoreg-BR j\u00e1 est\u00e1 fazendo ao bancar o Circuito pelo pa\u00eds todo. Agora \u00e9 se apropriar de uma oportunidade que vai acontecer aqui no estado”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Maria Aparecida completou com um argumento que vai al\u00e9m do conte\u00fado t\u00e9cnico: o isolamento do cotidiano. “No dia a dia n\u00f3s somos muito s\u00f3s, muito isolados, cada um no seu cart\u00f3rio. A gente acaba n\u00e3o tendo muitos momentos para essa aproxima\u00e7\u00e3o. Toda vez que tem um evento que exige presen\u00e7a f\u00edsica, \u00e9 uma oportunidade \u00edmpar para esses la\u00e7os se ampliarem ou se consolidarem ainda mais”. E fez um apelo direto aos colegas mais experientes e aos mais novos: “Quem j\u00e1 est\u00e1 no sistema de gest\u00e3o de excel\u00eancia pode aprimorar ainda mais. Quem chegou pelos concursos mais recentes vai receber muito e tamb\u00e9m pode compartilhar. S\u00e3o gera\u00e7\u00f5es novas que com certeza v\u00e3o agregar na realiza\u00e7\u00e3o do evento”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Denise refor\u00e7ou com o que j\u00e1 recebe de retorno ap\u00f3s cada edi\u00e7\u00e3o: “Recebo muitas mensagens depois do Circuito Lidera do pessoal implementando e compartilhando: ‘Denise, funcionou, era aquilo que tu tinha dito l\u00e1, foi f\u00e1cil fazer’. Isso \u00e9 muito bom. A gente ajuda. \u00c9 o nosso servi\u00e7o”.<\/p>\n

Premia\u00e7\u00e3o e reconhecimento nacional<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0A live tamb\u00e9m serviu de espa\u00e7o para Maria Aparecida destacar a import\u00e2ncia da participa\u00e7\u00e3o no Pr\u00eamio de Qualidade Total da Anoreg-BR (PQTA), que est\u00e1 em sua 22\u00aa edi\u00e7\u00e3o. A auditoria \u00e9 realizada pela Apcer Brasil, empresa credenciada internacionalmente e com atua\u00e7\u00e3o totalmente independente. “Voc\u00ea n\u00e3o recebe apenas uma nota. Recebe de um auditor especializado a informa\u00e7\u00e3o sobre onde h\u00e1 oportunidade de melhoria e como modificar aquilo para que na pr\u00f3xima auditoria esteja tudo acertado. Independente da categoria, o importante \u00e9 estar participando. Na medida em que mais cart\u00f3rios participam, significa que mais serventias aderiram ao sistema de gest\u00e3o e isso gera credibilidade para a classe como um todo perante os poderes constitu\u00eddos e a sociedade”.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Ela tamb\u00e9m mencionou os selos da CNR, voltados aos cart\u00f3rios na condi\u00e7\u00e3o de empregadores e espa\u00e7os de atendimento ao p\u00fablico como parte do conjunto de instrumentos de reconhecimento dispon\u00edveis para a classe.<\/p>\n

Data, local e inscri\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

O Circuito Lidera Mato Grosso acontecer\u00e1 nos dias 19 e 20 de junho, na sede da Anoreg-MT, em Cuiab\u00e1, e as inscri\u00e7\u00f5es devem ser feitas aqui<\/a>.<\/p>\n

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