{"id":24032,"date":"2021-07-23T13:32:01","date_gmt":"2021-07-23T17:32:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anoregmt.org.br\/novo\/?p=24032"},"modified":"2021-07-23T13:34:11","modified_gmt":"2021-07-23T17:34:11","slug":"anoreg-br-aborda-o-premio-de-qualidade-total-anoreg-pqta-em-live-da-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anoregmt.org.br\/novo\/anoreg-br-aborda-o-premio-de-qualidade-total-anoreg-pqta-em-live-da-qualidade\/","title":{"rendered":"Anoreg\/BR aborda o Pr\u00eamio de Qualidade Total Anoreg (PQTA) em live da Qualidade"},"content":{"rendered":"

\u00a0 \u00a0 \u00a0Participantes do encontro online destacaram os benef\u00edcios em participar do Pr\u00eamio e a novidade da 17\u00aa edi\u00e7\u00e3o, a realiza\u00e7\u00e3o da etapa estadual<\/em><\/p>\n

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\u00a0 \u00a0 \u00a0A Associa\u00e7\u00e3o dos Not\u00e1rios e Registradores do Brasil (Anoreg\/BR) promoveu, nesta quinta-feira (22.07), uma live para tratar do Pr\u00eamio de Qualidade Total Anoreg (PQTA). Com transmiss\u00e3o ao vivo pelo canal da Anoreg\/BR no YouTube, o encontro online destacou os benef\u00edcios, evolu\u00e7\u00e3o e objetivo do tradicional e reconhecido PQTA, que chega a sua 17\u00aa edi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Mais de 60 cart\u00f3rios j\u00e1 est\u00e3o inscritos no PQTA 2021. O primeiro a se inscrever em 2020 e em 2021 foi o Cart\u00f3rio de Registro de Im\u00f3veis e Tabelionato de Notas de Caldas Novas (GO), sob titularidade de Leandro Felix de Sousa. \u201c2016 foi o primeiro ano que participamos do Pr\u00eamio e j\u00e1 recebemos o ouro. Em 2017, conquistamos o rubi e estamos mantendo essa premia\u00e7\u00e3o, que nos estimula a continuar sempre no caminho da qualidade, por meio de outras certifica\u00e7\u00f5es para melhorar nossos procedimentos. Com as adequa\u00e7\u00f5es listadas no PQTA, n\u00f3s conseguimos atender os nossos usu\u00e1rios com qualidade e mantendo o encantamento pelos nossos servi\u00e7os, que \u00e9 o que fideliza os clientes, que fazem a nossa propaganda. Nossos usu\u00e1rios est\u00e3o 99% satisfeitos, e isso nos motiva a buscar uma evolu\u00e7\u00e3o na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os\u201d, afirmou o oficial.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Sousa ainda revelou que a participa\u00e7\u00e3o no PQTA motiva os colaboradores. \u201cAntes da participa\u00e7\u00e3o no Pr\u00eamio, a equipe n\u00e3o tinha motiva\u00e7\u00e3o e n\u00e3o pensava grande. Fomos \u00e0 luta para implantar o sistema de gest\u00e3o da qualidade, mudamos de sede e nos adequamos para conquistar grandes resultados, assim todos ficaram satisfeitos e usufruem dos benef\u00edcios que conquistamos, como o aumenta da produtividade e da satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, diminui\u00e7\u00e3o de prazos e custos. Participar do Pr\u00eamio nos proporciona uma evolu\u00e7\u00e3o, em todos os sentidos, pois uma vez que os processos s\u00e3o implementados, geram resultados que s\u00e3o para sempre\u201d.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Alessandra Gaspar Costa, diretora executiva da\u00a0Apcer \u2013 empresa respons\u00e1vel pelas auditorias do Pr\u00eamio, destacou a evolu\u00e7\u00e3o do PQTA ao longo dos anos. \u201cEstamos desde 2012 com o PQTA, e \u00e9 vis\u00edvel a evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua. \u00c9 muito importante juntar quem tem os mesmos prop\u00f3sitos, como confian\u00e7a e seguran\u00e7a. A troca de boas pr\u00e1ticas tornam os participantes mais sustent\u00e1veis. A checklist do PQTA tem como inten\u00e7\u00e3o ser um orientador com aspectos que proporcionam seguran\u00e7a aos cart\u00f3rios. Montamos a checklist com todo cuidado para que cada item fa\u00e7a sentido para o grupo, esteja adequada para as quest\u00f5es dos participantes e que tratem de quest\u00f5es de sustentabilidade para trazer benef\u00edcios para o grupo, por meio da qualidade e excel\u00eancia\u201d.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0A diretora da Apcer ressaltou que esta edi\u00e7\u00e3o do PQTA ser\u00e1 realizada em duas etapas: Estadual e Nacional. \u201cAs auditorias ser\u00e3o \u00fanicas, realizadas de uma vez, e as entidades estaduais poder\u00e3o fazer suas premia\u00e7\u00f5es. As serventias que tiverem a melhor coloca\u00e7\u00e3o na primeira etapa seguem para a Nacional\u201d. O profissionalismo dos auditores que participa\u00e7\u00e3o das auditorias tamb\u00e9m foi abordado na live. \u201c\u00c9 feita uma an\u00e1lise curricular do candidato, depois ele passa por um processo de sele\u00e7\u00e3o com entrevistas e indica\u00e7\u00f5es, por processo de qualifica\u00e7\u00e3o e por fim, o acompanhamento cont\u00ednuo para a calibragem do auditor, para que possa garantir o sucesso e seguran\u00e7a da opera\u00e7\u00e3o\u201d, explicou Alessandra.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Durante o encontro, Maur\u00edcio de Oliveira Mota, auditor l\u00edder da Apcer Brasil e coordenador do PQTA, falou sobre o processo das auditorias. \u201cPor ser um Pr\u00eamio, sempre buscamos atualizar os auditores e escolhemos profissionais com viv\u00eancias em auditorias e que entendam da gest\u00e3o da qualidade no espa\u00e7o auditado. O profissional faz a auditoria visando entender como funciona a qualidade naquele ambiente, como ela foi implementada e procurando as evid\u00eancias do cumprimento dos requisitos da ckecklist do PQTA. As auditorias podem ser realizadas remota ou presencialmente, e os requisitos s\u00e3o os mesmos para todos os participantes do Pr\u00eamio, levando em considera\u00e7\u00e3o a realidade de cada um\u201d.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0A live foi conduzida por Maria Aparecida\u00a0Bianchin, diretora da Qualidade da Anoreg\/BR, que destacou os tr\u00eas Programas da Qualidade da entidade. \u201cVisando aumentar a qualidade das Anoregs e de todas as serventias do Brasil, a Anoreg\/BR est\u00e1 com tr\u00eas a\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 qualidade, o primeiro Pr\u00eamio Nacional das Anoregs (PNA); o PQTA, que tem, e muito, a participa\u00e7\u00e3o de cart\u00f3rios de pequeno porte; e o in\u00e9dito Programa Cart\u00f3rio TOP, que \u00e9 um treinamento r\u00e1pido e de baixo custo para a participa\u00e7\u00e3o no PQTA e adequa\u00e7\u00e3o a NBR 15906:2021\u201d.<\/p>\n

Inscri\u00e7\u00f5es at\u00e9 30 de julho<\/strong><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0Podem se inscrever no PQTA 2021 todos os cart\u00f3rios brasileiros, de todas as especialidades, independentemente do tamanho, n\u00famero de colaboradores e localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. As inscri\u00e7\u00f5es devem ser realizadas exclusivamente pelo site<\/a>, at\u00e9 30 de julho de 2021.<\/p>\n

Fonte:\u00a0Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o \u2013 Anoreg\/BR<\/em><\/p>\n