Técnicas de relacionamento são abordadas em encontro na Anoreg-MT
09/07/2018 às 13:37

   

 

   Neste sábado e domingo (7 e 8 de julho), notários, registradores e colaboradores de cartórios estiveram reunidos na sede da Associação dos Notários e Registradores de Mato Grosso (Anoreg-MT) participando do segundo módulo do “Programa Inspire Qualidade - Desafio 90 dias”, ministrado pela consultora da Íntegra Soluções Empresariais, Thaís Ribeiro.

 

    Diversos foram os compartilhamentos de ideias e sugestões entre os presentes sobre como melhorar a qualidade dos serviços prestados pelos cartórios em todo o Estado. Um dos temas que despertou a atenção dos participantes envolveu técnicas transmitidas por Thaís Ribeiro quanto aos procedimentos a serem observados na contratação de colaboradores, principalmente abordando questões desde a seleção dos candidatos.

 

    A consultora abordou aspectos voltados à seleção e contratação, avaliação de desempenho, desenvolvimento, análise e eficácia, indicadores e demissão. Além disso, explanou sobre os maiores problemas emocionais existentes nas relações interpessoais, destacando condutas praticadas e resultados delas advindos, elencando as várias sensações e sentimentos expostos pelo ser humano.

 

    Por fim, Thaís Ribeiro ressaltou que a gestão de pessoas nos cartórios precisa ser forte, principalmente no sentido de destacar os pontos positivos dos colaboradores. Para ela, pequenas mudanças geram grandes resultados. “Por mais difícil que seja, acredite e continue acreditando, pois uma hora a vitória vem. O tempo é sábio. Vamos nos esforçar para que tudo mude e se torne possível!”, concluiu.


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